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  • 연중무휴 긴급 대응
  • 벽을 열기 전 확인
  • 시공 후 점검 재방문

먼저 볼 신호

증상 자가진단

해당하는 증상을 모두 고르면 의심 단계가 나옵니다. 항목이 많을수록 판단 근거가 늘어납니다.

증상을 하나 이상 고르면 이 자리에 진단 결과가 표시됩니다.

누수 의심도 높음

배관 또는 방수층 누수가 의심되는 단계입니다

선택한 증상은 물이 이미 구조체로 스며든 뒤에 나타나는 신호입니다. 그대로 두면 아랫집까지 번질 수 있어 정밀 탐지로 위치부터 확인하는 편이 낫습니다.

누수 의심도 중간

초기 신호일 수 있는 단계입니다

지금 원인을 확인하면 복구 범위를 줄일 수 있습니다. 같은 증상이 반복되면 정밀 탐지를 권합니다.

누수 의심도 낮음

당장 누수로 볼 근거는 적은 단계입니다

다만 같은 증상이 계속되면 보이지 않는 곳에서 진행 중일 수 있습니다. 증상이 늘면 다시 확인이 필요합니다.

정확한 위치와 비용은 현장 확인 뒤 안내합니다.

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수도요금으로 확인하기

평소의 0배입니다. 보이지 않는 곳의 누수로 요금이 늘었을 수 있어 점검을 권합니다.

평소보다 0퍼센트 늘었습니다. 계량기가 도는지 함께 확인합니다.

증가폭이 크지 않습니다. 다만 얼룩·곰팡이 같은 다른 증상이 있으면 위 자가진단으로 증상을 좁힐 수 있습니다.

점검은 이렇게 진행됩니다

  1. 내용 청취처음 젖은 자리와 번진 방향 정리
  2. 범위 좁히기계량기와 라인을 나눠 원인 확인
  3. 근거 설명확인한 내용과 공정을 서면 안내
  4. 재점검 기록시공 뒤 같은 자리 다시 측정
자세히 보기

접수부터 시공까지 진행 순서

작업 흐름
  1. 01 내용 청취

    처음 젖은 자리와 번진 방향 정리

  2. 02 범위 좁히기

    계량기와 라인을 나눠 원인 확인

  3. 03 근거 설명

    확인한 내용과 공정을 서면 안내

  4. 04 재점검 기록

    시공 뒤 같은 자리 다시 측정

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자주 묻는 질문

답변 모음
  • 임대주택에서 누수탐지를 요청할 때 비용 부담은 어떻게 정하나요?

    임대주택의 비용 부담은 누수 원인이 전용 부분인지 공용 부분인지, 시설 노후나 사용자의 과실인지에 따라 달라질 수 있습니다. 임차인은 물이 새는 위치와 발생 시점을 집주인에게 알리고 현장 사진을 남기는 것이 좋습니다. 임의로 벽이나 바닥을 철거하면 원인 확인과 비용 협의가 어려워질 수 있습니다. 관리 주체와 수리 범위를 먼저 확인한 뒤 탐지와 공사를 진행합니다.

  • 누수소견서에는 어떤 내용이 포함되나요?

    누수소견서에는 피해 위치와 상태, 탐지 일자, 확인한 누수 원인, 검사 방법, 수리 범위가 구체적으로 기재되는 것이 좋습니다. 천장젖음이나 벽면누수피해 사진, 압력 검사 결과, 수분 측정 기록도 접수 자료로 활용될 수 있습니다. 보험사마다 요구 서류가 다를 수 있으므로 작성 전에 제출 기준을 확인해야 합니다.

  • 거실 바닥에서 물이 올라오는 것처럼 보이면 어떤 원인이 있나요?

    거실누수발생 시 바닥 표면으로 물이 올라오는 것처럼 보여도 실제 원인은 바닥 아래 급수관이나 난방관일 수 있습니다. 바닥 몰탈층에 고인 물이 균열이나 마감재 틈으로 이동하면서 증상이 나타나기도 합니다. 강마루 들뜸, 바닥 변색, 걸레받이 부풀음의 위치를 함께 기록해야 합니다. 바닥누수업체는 수분 측정과 배관 검사를 거쳐 최소 굴착 지점을 판단합니다.

  • 누수탐지 중 발견한 하수관 냄새는 물 누수와 별개인가요?

    하수관 냄새는 배수관 연결부, 트랩, 통기관 또는 오수관의 틈에서 발생할 수 있으며 물 누수와 함께 나타나기도 합니다. 냄새만으로 누수 위치를 확정할 수는 없고 배수 시험과 연결부 상태 확인이 필요합니다. 악취와 함께 천장얼룩이나 벽면 습기가 있다면 하수관 누수를 의심할 수 있습니다. 배수관은 급수관과 검사 방법이 다르므로 압력 검사만으로 판단하지 않습니다.

  • 보일러 호스가 터졌을 때 임시로 테이프를 감아도 되나요?

    보일러호스터짐은 물이 빠르게 쏟아지거나 주변 전기 부품을 젖게 할 수 있어 테이프만으로 장시간 버티기 어렵습니다. 먼저 보일러 급수 밸브와 관련 밸브를 잠그고 전원 상태를 확인해야 합니다. 호스의 균열 위치뿐 아니라 연결 너트와 패킹 손상도 함께 살펴야 합니다. 임시 조치 후에는 가스보일러누수 경험이 있는 기술자가 부품 상태와 주변 배관을 점검해야 합니다.

  • 누수탐지 전에 보일러 물을 빼면 검사에 도움이 되나요?

    임의로 보일러 물을 빼면 난방 배관의 압력 상태가 달라져 검사에 혼선을 줄 수 있습니다. 난방누수 검사는 분배기와 보일러 연결 상태를 확인한 뒤 필요한 범위에서 퇴수합니다. 보일러누수문제가 의심되면 제조사 점검과 배관 검사를 나누어 진행해야 합니다. 사전 조작은 예약한 전문가의 안내를 따르는 것이 좋습니다.

  • 욕실 방수 문제와 배관 누수는 어떻게 구별하나요?

    물을 사용할 때만 아래층 피해가 커지고 사용을 멈추면 줄어든다면 욕실 방수나 배수 문제를 의심할 수 있습니다. 반대로 사용하지 않아도 꾸준히 젖는다면 수도관이나 난방관의 누수 가능성이 높습니다. 다만 양상이 항상 같지는 않으므로 배관 압력 검사와 욕실의 타일, 줄눈, 유가 주변 점검을 함께 해야 합니다.

  • 누수 예방을 위해 평소에 확인할 부분은 무엇인가요?

    수도계량기의 별침, 보일러 압력, 분배기 주변 습기, 싱크대와 세탁기 연결부를 정기적으로 살펴봅니다. 욕실 유가와 줄눈, 창틀 코킹, 베란다우수관 주변의 균열도 빗물 유입 예방에 중요합니다. 장기간 외출할 때는 세대 수도 밸브를 잠그고 겨울에는 노출 배관의 보온 상태를 확인하는 것이 좋습니다.

시흥동 누수탐지 이용 후기

현장 기록
시흥동 아파트 9층 안방 시공 후기 사진

시흥동 아파트 9층 안방

4.9 거실안방천장바닥
문제새벽부터 안방 천장에서 물방울이 계속 떨어졌습니다.
해결온수 배관의 미세 누수 지점을 찾아 필요한 부분만 보수했습니다.

새벽부터 안방 천장에서 물방울이 떨어져 오전 8시에 연락드렸습니다. 리크케어에서 방문해 천장과 보일러 배관 주변을 차례로 확인해 주셨습니다. 거실 바닥을 조금 개방해 온수 배관의 미세한 누수 위치를 정확히 찾아 주셨습니다. 필요한 부분만 보수해 주셔서 오후에는 물이 더 이상 새지 않았습니다.

시흥동 빌라 3층 욕실 아래 벽 시공 후기 사진

시흥동 빌라 3층 욕실 아래 벽

4.8 욕실바닥결로
문제욕실 아래쪽 벽지가 젖고 곰팡이 얼룩이 번졌습니다.
해결배수관 연결부를 보수하고 재검사해 누수 중단을 확인했습니다.

며칠 전부터 욕실 아래 벽지가 젖어 처음에는 결로인 줄 알았습니다. 리크케어에서 방문해 욕실 바닥과 배수구 주변을 꼼꼼히 확인해 주셨습니다. 수압 검사를 진행해 배수관 연결부에서 물이 새는 것을 확인해 주셨습니다. 연결 부위를 정리하고 보수한 뒤 다시 검사해 누수가 멈춘 것까지 확인해 주셨습니다.

시흥동 오피스텔 11층 주방 시공 후기 사진

시흥동 오피스텔 11층 주방

4.9 주방싱크대천장배관
문제아랫집 주방 천장에 물자국이 생겨 원인을 확인해야 했습니다.
해결벽 안 급수관의 균열 부위를 찾아 최소 범위로 보수했습니다.

아랫집에서 주방 천장에 물자국이 생겼다는 연락을 받아 당황했습니다. 리크케어에서 저녁 시간에도 방문해 싱크대 하부와 수도 배관을 확인해 주셨습니다. 소리를 듣는 장비로 벽 안쪽 급수관의 위치를 좁혀 주셨습니다. 벽을 크게 뜯지 않고 작은 범위만 열어 균열 부위를 보수해 주셨습니다.

시흥동 다세대주택 2층 작은방 시공 후기 사진

시흥동 다세대주택 2층 작은방

4.6 바닥배관보일러난방
문제난방 사용량은 비슷한데 보일러 압력과 요금이 함께 올라갔습니다.
해결작은방 바닥 아래 난방 배관을 보수해 압력 저하를 막았습니다.

지난달부터 난방을 많이 사용하지 않았는데도 요금이 올라 점검을 의뢰했습니다. 리크케어에서 방문해 보일러실과 각 방 난방 배관을 확인해 주셨습니다. 압력 변화를 측정해 작은방 바닥 아래 배관에서 물이 빠지는 위치를 찾아 주셨습니다. 바닥 일부만 작업하고 보수한 뒤 압력이 유지되는지 다시 확인해 주셨습니다.

시흥동 아파트 5층 베란다 시공 후기 사진

시흥동 아파트 5층 베란다

4.9 베란다바닥외벽배관
문제비가 온 뒤 베란다 바닥에 물이 고이고 아래층 누수가 걱정됐습니다.
해결베란다 배수구 연결부를 보강해 물이 새지 않도록 했습니다.

비가 온 다음 날 베란다 바닥에 물이 고여 외벽 문제인지 배관 문제인지 궁금했습니다. 리크케어에서 방문해 창틀과 외벽 접합부, 베란다 배수구를 확인해 주셨습니다. 배관에 물을 채워 검사한 결과 배수구 연결부에서 새는 현상을 찾아 주셨습니다. 연결부를 보강하고 물을 흘려보내며 바닥에 물이 남지 않는지 확인해 주셨습니다.

시흥동 연립주택 1층 화장실 시공 후기 사진

시흥동 연립주택 1층 화장실

5.0 화장실바닥배관
문제화장실 바닥이 축축하고 물비린내가 며칠째 계속 났습니다.
해결변기 하부 고무링을 교체해 물이 스며드는 문제를 해결했습니다.

화장실에서 물비린내가 나고 변기 옆 바닥이 자주 축축했습니다. 리크케어에서 방문해 변기 주변과 바닥 배관을 확인해 주셨습니다. 배수 시험을 여러 번 진행해 변기 하부 고무링 부분에서 물이 스며드는 것을 찾아 주셨습니다. 변기를 탈거해 부품을 교체하고 주변 바닥까지 말끔히 정리해 주셨습니다.

시흥동 아파트 14층 거실 천장 시공 후기 사진

시흥동 아파트 14층 거실 천장

4.9 거실주방싱크대천장
문제도배를 앞둔 거실 천장에 예전 누수 자국이 다시 나타났습니다.
해결위층 싱크대 급수관을 보수하고 재발 여부를 확인할 수 있게 안내했습니다.

거실 천장 도배를 앞두고 희미한 누수 자국이 다시 보여 연락드렸습니다. 리크케어에서 방문해 위층 주방과 저희 집 천장을 함께 확인해 주셨습니다. 위층 싱크대 급수관에 압력을 넣어 보며 물이 새는 구간을 찾아 주셨습니다. 배관을 보수한 뒤 며칠 지켜볼 부분과 도배 시점을 자세히 안내해 주셨습니다.

시흥동 상가 1층 주방 바닥 시공 후기 사진

시흥동 상가 1층 주방 바닥

4.9 바닥계량기수도
문제영업 전 주방 바닥 한쪽이 젖어 원인을 알 수 없었습니다.
해결바닥 아래 급수관 누수 부위를 찾아 최소 범위로 보수했습니다.

아침에 가게 바닥 한쪽이 젖어 냉장고 누수부터 의심했습니다. 리크케어에서 영업 전 방문해 냉장고 주변과 수도 계량기부터 확인해 주셨습니다. 물을 사용하지 않을 때도 계량기가 움직이는 것을 확인하고 바닥 아래 급수관 위치를 찾아 주셨습니다. 타일을 최소한으로 들어내 누수 부위를 보수해 영업에 큰 지장이 없게 해 주셨습니다.

시흥동 다가구주택 4층 세탁실 시공 후기 사진

시흥동 다가구주택 4층 세탁실

5.0 배관수도
문제세탁실 벽 모서리에 젖은 자국이 생겨 아래층 피해가 우려됐습니다.
해결벽 안 냉수관의 누수 구간을 보수해 추가 누수를 막았습니다.

세탁실 벽 모서리에 젖은 자국이 보여 아랫집 피해가 걱정됐습니다. 리크케어에서 방문해 세탁기 호스와 수도꼭지, 벽 안 배관을 순서대로 확인해 주셨습니다. 호스 연결부는 이상이 없다는 점을 확인하고 벽 안 냉수관의 누수 위치를 찾아 주셨습니다. 해당 구간을 보수하고 주변 습기가 빠지는 과정까지 설명해 주셨습니다.

시흥동 아파트 7층 현관 옆 복도 시공 후기 사진

시흥동 아파트 7층 현관 옆 복도

4.8 욕실배관
문제현관 옆 복도 벽지가 부풀고 안쪽에 습기가 차 있었습니다.
해결벽 안 소화 배관 연결부를 보수하고 관리사무소와 작업을 조율했습니다.

현관 옆 복도 벽지가 부풀어 올라 윗집 문제라고 생각했습니다. 리크케어에서 방문해 윗집 욕실과 공용 배관 위치를 함께 확인해 주셨습니다. 수분 측정과 배관 검사를 병행해 벽 안 소화 배관의 연결부를 확인해 주셨습니다. 관리사무소와 작업 범위를 조율하고 연결부 보수까지 진행해 주셔서 불편을 줄일 수 있었습니다.

시흥동 다세대주택 3층 욕실 천장 시공 후기 사진

시흥동 다세대주택 3층 욕실 천장

4.9 욕실천장
문제위층에서 물을 사용할 때만 욕실 천장으로 물이 떨어졌습니다.
해결위층 배수관 이음부를 보수하고 천장 철거 범위를 최소화했습니다.

욕실 천장에서 간헐적으로 물이 떨어져 위층 사용 시간에 맞춰 확인을 요청했습니다. 리크케어에서 방문해 위층 욕실의 샤워 공간과 세면대 주변을 확인해 주셨습니다. 물을 구간별로 흘려보내며 배수관 이음부에서만 누수가 발생하는 것을 찾아 주셨습니다. 천장 전체를 철거하지 않고 점검구를 통해 보수해 작업 범위를 줄여 주셨습니다.

시흥동 아파트 10층 작은방 벽 시공 후기 사진

시흥동 아파트 10층 작은방 벽

4.7 배관
문제작은방 벽의 오래된 누수 자국이 현재도 진행되는지 알기 어려웠습니다.
해결수분 상태를 확인해 추가 누수가 없음을 확인하고 건조 방법을 안내했습니다.

방 한쪽 벽에 오래된 누수 자국이 있어 아직 진행 중인지 확인하고 싶었습니다. 리크케어에서 방문해 벽의 수분 상태와 주변 배관을 확인해 주셨습니다. 현재는 물이 더 들어오지 않는 흔적과 새로 생긴 습기를 구분해 설명해 주셨습니다. 추가 누수는 없다고 확인해 주시고 환기와 도배 전 건조 방법도 안내해 주셨습니다.

시흥동 인근 출동 지역

출동 반경
금천구 지역별 출동 안내
지역 안내
가산동 관리실·아랫집 연락 뒤 방문 조율
독산동 당일 방문 접수 · 현장 확인 뒤 견적
금천구 동일 기준으로 현장 확인 진행

작업 후 누수가 멈춘 것을 함께 확인하고 재발 여부도 점검해 드립니다

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